FAQ

Bij Nyenhuis Klimaat Service houden we van duidelijkheid. Daarom hebben we de meest voorkomende vragen over onderhoud, reparaties en storingen aan warmtepompen, ventilatiesystemen, airco’s en cv-ketels voor je op een rij gezet.

young-repairman-of-maintenance-service-shaking-hand-of-housewife-after-work

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over je klimaatsysteem

Bij Nyenhuis Klimaat Service houden we van duidelijkheid. Daarom hebben we de meest voorkomende vragen over onderhoud, reparaties en storingen aan warmtepompen, ventilatiesystemen, airco’s en cv-ketels voor je op een rij gezet.

Wat moet ik doen bij een storing?

Bel onze storingslijn: 030-7810082. We luisteren naar je melding en nemen binnen 24 uur contact met je op. Vaak kunnen we het probleem telefonisch of via videobellen al oplossen. Lukt dat niet? Dan komen we langs.

Hoe snel komen jullie bij een storing?

We nemen altijd binnen 24 uur contact op na je melding. Als een bezoek nodig is, plannen we die in zo snel als mogelijk – afhankelijk van de drukte en jouw locatie in Utrecht of Noord-Brabant.

Hoe vaak moet mijn warmtepomp onderhouden worden?

Eén keer per jaar is meestal voldoende. Soms om het jaar, afhankelijk van het type pomp en gebruik. We geven je eerlijk advies op maat.

Wat gebeurt er tijdens een onderhoudsbeurt?

We controleren op slijtage en vervuiling, meten prestaties, stellen instellingen bij en geven advies als iets beter kan. Geen standaardrondje, maar maatwerk.

Kan ik een herinnering krijgen als het weer tijd is?

Ja, met een serviceabonnement houden wij dit voor je bij. Zo hoef je nergens aan te denken – wij nemen contact met je op.

Moet ik een abonnement hebben om een reparatie aan te vragen?

Nee. Je kunt altijd contact opnemen voor een reparatie, ook zonder abonnement. We helpen je graag.

Komen jullie ook bij kleine problemen?

Ja, ook als het om iets kleins gaat. Beter nu verhelpen dan wachten tot het erger wordt. Twijfel je? Bel gewoon even.

Wat kost een reparatie?

Dat hangt af van het probleem. We geven vooraf een inschatting van de kosten. Geen verrassingen, wel duidelijkheid.

Wat betekent ‘inregelen’ van een warmtepomp?

We stellen de installatie precies af op jouw woning, verbruik en verwarmingssysteem. Denk aan temperaturen, waterflow en regeling. Lees er meer over op de pagina Inregelen.

Moet mijn systeem opnieuw ingeregeld worden na verbouwing of isolatie?

Ja. Als je woning verandert, moet de installatie daarop afgestemd worden. Alleen dan werkt alles weer zo efficiënt mogelijk.

Doen jullie ook het inregelen van vloerverwarming?

Ja, we zorgen dat de warmtepomp en vloerverwarming goed op elkaar afgestemd zijn. Voor comfort én laag verbruik.

Menu